Política de Privacidade

Na 5 Horas, a privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades fundamentais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações dentro do nosso ecossistema de MiniApps.

1. Informações que Recolhemos

Para fornecer uma experiência personalizada e eficiente, podemos recolher:

• Dados de Identificação: Nome e e-mail para criação de conta e acesso aos MiniApps.
• Dados de Uso: Informações sobre como interage com as nossas ferramentas (ex: frequência de uso de um MiniApp específico).
• Dados de Pagamento: Processados de forma segura por parceiros externos, sem que tenhamos acesso direto aos dados do seu cartão.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os seus dados exclusivamente para:

• Garantir o funcionamento técnico e a segurança da plataforma;
• Personalizar a sua experiência dentro do ecossistema;
• Comunicar atualizações de produtos, novos MiniApps e suporte técnico;
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Partilha de Informações

A 5 Horas não vende os seus dados pessoais a terceiros. A partilha ocorre apenas quando estritamente necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Serviços de infraestrutura em nuvem (armazenamento de dados);
• Cumprimento de ordens judiciais.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, em total conformidade com as boas práticas de segurança digital.

5. Os Seus Direitos

Como utilizador, tem o direito de solicitar o acesso, retificação ou exclusão dos seus dados pessoais. Caso utilize a nossa linha Empresarial ou de Pesquisa, o administrador da conta poderá gerir determinados níveis de acesso.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter a sua sessão ativa e cookies analíticos para entender como melhorar a navegação no ecossistema.

7. Contato

Para questões sobre esta política ou sobre os seus dados, entre em contato conosco através do canal oficial de suporte indicado na plataforma.